"자녀의 꿈을 지원하는 학부모 진로소식지"입니다.

인공지능과 직업세계

최근 인공지능과 사물인터넷, 지능형 로봇 등과 관련하여 변화하는 직업세계에 대한 관심이  높아지고 있습니다. 인공지능과 지능형 로봇은 바둑, 체스와 같은 게임 분야뿐만 아니라 자동차나 제조업 분야에서도 광범위하게 사용되고 있고, 금융, 언론, 교육과 같은 서비스 분야에서도 인공지능의 활용이 앞으로 급속하게 증가할 것으로 보입니다.
현재 사용되고 있는 대표적인 인공지능으로는 금융권에서 선보이고 있는 로보 어드바이저를 꼽을 수 있습니다. 로보 어드바이저는 로봇과 투자전문가의 합성어로 고도화된 알고리즘과 빅데이터를 통해 금융 포트폴리오 전문가(인간)를 대신하여 모바일이나 PC를 통해 포트폴리오 관리를 수행하는 온라인 자산관리 서비스입니다. 로보 어드바이저는 개인의 투자성향을 파악하는 것은 물론 시장 상황을 판단하여 최대이익을 올리도록 설계되어 있습니다. 이처럼 인공지능은 산업계에 광범위하게 사용될 것이 분명해 보이는데, 그렇게 되면 기존 직업들은 어떻게 될까요?

이미 인공지능과 로봇은 다양한 분야에 광범위하게 사용되고 있어 기존에 있던 직업도 기계와 인공지능으로 대체되는 현상이 일어나고 있습니다. 이는 일자리 부족의 문제로 나타날 것으로 생각되는데, 미국에서 702개 직업을 대상으로 한 일자리 변화를 연구한 결과 미국 일자리의 47%가 로봇이나 인공지능에 의해 위협을 받을 것이라는 전망이 발표되기도 했습니다. 일본도 601개 직업을 기준으로 유사한 연구가 수행되었는데 향후 20년 내의 일본 전체 노동력의 49%가 대체될 것으로 전망되었습니다. 주로 텔레마케터, 시계 수선공, 스포츠 심판, 계산원, 교환원과 같이 자동화와 기계화로 인공지능이 더 정교하게 작업하거나 판단을 수행할 수 있는 직업들이 인공지능이나 지능형 로봇으로 대체될 것으로 전망되고 있습니다.

인공지능, 로봇으로 대체될 가능성이 낮은 직업

반면 레크레이션 치료사, 영양사, 초등학교 교사, 심리학자 등과 같은 직업들은 인공지능이나 로봇에 의해 대체될 가능성이 매우 낮은 것으로 알려지고 있습니다. 이 직업들의 특징은 직접 고객을 상대해야 하는 업무가 대부분이며, 고객의 상태를 정확하게 진단하고 판단해야 하는 능력을 요구하고 있습니다. 또한 창의적인 능력과 이와 관련된 업무를 요구하는 무대․전시 디자이너, 사진작가, 패션 디자이너 등의 직업군과 과학기술을 주도하는 우주항공 엔지니어, 생명과학자, 컴퓨터 시스템 분석가 등 인공지능 시대의 과학기술을 이끌어 갈 수 있는 직업군들도 인공지능, 지능형 로봇으로 대체될 가능성이 낮습니다. 아울러 드론을 사용하여 항공촬영을 하는 촬영감독, 3D 프린터를 활용하여 설탕공예를 하는 제과제빵사 등 기존 직업이 다양한 신기술을 접목하여 새로운 영역으로 변화하는 경우도 있습니다.

정말 이렇게 일자리가 변할까요? 10년 후 어떤 새로운 직업들이 생겨날까요?
앞으로도 4차 산업혁명으로 인한 직업세계는 꾸준히 변화할 것으로 보입니다. 진로를 고민하고 있는 자녀와 함께 미래 직업세계의 변화를 상상해보세요.

(출처 : 전국학부모지원센터, 「4차 산업혁명 시대, 미래 진로·직업 교육」)